<h1><strong>Kela has plans to modernise the information systems it uses for benefit administration and is launching a public procurement for this purpose.</strong></h1>

<p><strong>Kela has launched a strategic development programme called Eepos. Its goal is to modernise the implementation of social security by the early 2030s. As part of the procurement process Kela has started a competitive tendering process.</strong></p>

<p>Through this tendering process, Kela will acquire platforms that can be used to modernise benefit administration, digital services, customer relations management and communications. These platforms will allow the adoption of new services. As part of the procurement, Kela will acquire partners that can help to create the necessary services on the new platforms.</p>

<p>The procurement will be carried out as a competitive dialogue. The call for tenders has now been published. The goal is to complete the procurement process by early 2025.</p>

<h2>More information:</h2>

<p><a href="mailto:kilpailutus@hansel.fi">kilpailutus@hansel.fi</a></p>

<p>Submit interview requests to Kela’s Communications Unit:<br>
Kela's service number for media inquiries (Monday to Friday between 9:00 and 16:00), tel. 020 634 7745<br>
<a href="mailto:viestinta@kela.fi">viestinta@kela.fi</a></p>

<h2>See also</h2>

<p>Press release 21 December 2023 <a href="http://Kela has plans to modernise the information systems it uses for benefit administration and is launching a public procurement for this purpose.&nbsp;">Kela gets ready to invite tenders for its benefit administration systems | About Kela | Kela</a></p>

<h1><strong>Kela uudistaa etuuskäsittelyn tietojärjestelmät ja käynnistää siihen liittyvän hankinnan.</strong></h1>

<p><strong>Kelassa on käynnissä strateginen Eepos-kehittämisohjelma, jossa uudistetaan sosiaaliturvan toimeenpanoa 2030-luvun alkuun mennessä. Hankintaa varten on aloitettu kilpailutus.</strong></p>

<p>Kilpailutuksessa Kela hankkii alustat, joilla uudistetaan etuuskäsittely, digitaalinen asiointi, asiakkuudenhallinta ja tiedonvälitys. Alustojen avulla tulevaisuuden palvelut on mahdollista ottaa käyttöön. Kela hankkii myös kumppanit, jotka auttavat toteuttamaan tarvittavat palvelut uusille alustoille.</p>

<p>Hankintatapana on kilpailullinen neuvottelumenettely, ja hankintailmoitus on nyt julkaistu. Hankinta on tarkoitus saada päätökseen alkuvuonna 2025.</p>

<h2>Lisätiedot:</h2>

<p><a href="mailto:kilpailutus@hansel.fi">kilpailutus@hansel.fi</a></p>

<p>Haastattelupyynnöt Kelan viestinnän kautta:<br>
Kelan mediapuhelin (arkisin klo 9–16), puh. 020 634 7745<br>
<a href="mailto:viestinta@kela.fi">viestinta@kela.fi</a></p>

<h2>Tutustu myös</h2>

<p>Mediatiedote 21.12.2023 <a href="https://www.kela.fi/mediatiedotteet/5913342/kela-valmistautuu-kilpailuttamaan-etuuskasittelyn-jarjestelmia">Kela valmistautuu kilpailuttamaan etuuskäsittelyn järjestelmiä | Tietoa Kelasta | Kela</a></p>

<h1><strong>FPA moderniserar sina informationssystem för förmånshandläggning och inleder en upphandling i anslutning till detta.</strong></h1>

<p><strong>FPA håller på att genomföra ett strategiskt utvecklingsprogram, Eepos, vars syfte är att reformera verkställandet av den sociala tryggheten fram till 2030-talet. Inför upphandlingen har man inlett ett anbudsförfarande.</strong></p>

<p>Genom upphandlingen skaffar FPA de plattformar som behövs för att modernisera förmånshandläggningen, de digitala tjänsterna, hanteringen av kundrelationer och dataöverföringen. Plattformarna gör det möjligt att ta i bruk framtidens tjänster. FPA skaffar också de aktörer som hjälper att implementera de tjänster som behövs på de nya plattformarna.</p>

<p>Som upphandlingsmetod tillämpas konkurrenspräglad dialog, och upphandlingsannonsen har nu publicerats. Avsikten är att få upphandlingen slutförd i början av 2025.</p>

<h2>Närmare information:</h2>

<p><a href="mailto:kilpailutus@hansel.fi">kilpailutus@hansel.fi</a></p>

<p>Begäran om en eventuell intervju riktas till FPA:s kommunikationsenhet:<br>
FPA:s telefonnummer för medierna (vardagar kl. 9–16), 020 634 7745<br>
<a href="mailto:viestinta@kela.fi">viestinta@kela.fi</a></p>

<h2>Se även</h2>

<p>Pressmeddelande 21.12.2023 <a href="https://www.kela.fi/aktuellt-pressmeddelanden/5913342/fpa-forbereder-en-upphandling-av-system-for-formanshandlaggning">FPA förbereder en upphandling av system för förmånshandläggning | Om FPA | FPA</a></p>

Kela has plans to modernise the information systems it uses for benefit administration and is launching a public procurement for this purpose.

Kela uudistaa etuuskäsittelyn tietojärjestelmät ja käynnistää siihen liittyvän hankinnan.

FPA moderniserar sina informationssystem för förmånshandläggning och inleder en upphandling i anslutning till detta.

Kela launches procurement of information systems used in benefit administration

Kela käynnistää etuuskäsittelyn järjestelmien hankinnan

FPA inleder upphandling av system för förmånshandläggning

Kela kehittää työikäisen muistisairautta sairastavan sopeutumisvalmennuskurssia palvelumuotoilun keinoin. Sosiaali- ja terveydenhuollon ammattihenkilö, osallistu kehittämiseen ja vastaa kyselyymme.

Osallistu ja vaikuta: Kela etsii näkemyksiä muistisairautta sairastavan sopeutumisvalmennuskurssista 

Sosiaaliturvan leikkaukset vuonna 2024 heikentävät kokonaisuutena merkittävästi Kelan työttömyysturvaa saavien taloudellisia kannustimia matalapalkkaiseen tai osa-aikaiseen työhön, osoittaa Kelan asiantuntijoiden laskelma. Kannustimet siirtyä osa-aikatyöstä kokoaikatyöhön vahvistuvat.

Kelan laskelma: sosiaaliturvan leikkaukset heikentävät kannustimia pienipalkkaiseen ja osa-aikaiseen työhön Kelan työttömyysturvaa saavilla

Kela kehittää ajankohtaisaineistojen kokonaisuutta kela.fi-sivustolla. Median tai sidosryhmän edustaja, vastaa kyselyyn ja osallistu kehittämiseen.

Vastaa sidosryhmäkyselyyn ja vaikuta: Palvelevatko ajankohtaisaineistomme sinua?

Kela järjestää vuokranantajille verkkoseminaarin keskiviikkona 24.4.2024 klo 9–10.30. Käymme verkkoseminaarissa läpi ajankohtaisia asioita, jotka liittyvät Kelan ja vuokranantajien väliseen yhteistyöhön.

Muistutus: Kelan verkkoseminaari vuokranantajille 24.4.2024: Ajankohtaista Kelan etuuksista ja palveluista

Rintamalisän sekä ulkomaille maksettavan rintamalisän määrät suurenevat 200,01 euroon kuukaudessa 1.5.2024 alkaen. 

Veteraanien rintamalisät nousevat 200 euroon kuukaudessa

Kela on saanut kolme kunniamainintaa kilpailussa, jossa palkittiin Euroopan sosiaaliturvalaitosten hyviä käytäntöjä. Kunniamaininnat myönsi kansainvälisten sosiaaliturvalaitosten yhteistyöjärjestö ISSA (International Social Security Association). Kela on ollut ISSAn jäsen jo 70 vuotta.

Kelan tuki ukrainalaisille, perhevapaavertailu ja Kelan tietotarjotin -verkkopalvelu saivat kansainvälisen kunniamaininnan

Kela on alkanut jakamaan vuoden 2024 äitiyspakkausta. Uuden äitiyspakkauksen jakelun aloitusajankohta vaihtelee vuosittain. Pakkaus vaihtuu, kun edellisen vuoden äitiyspakkaukset on jaettu loppuun.

Uuden äitiyspakkauksen jakaminen on alkanut

Yksityisten lääkäri- ja hammaslääkärikäyntien määrä laski vuonna 2023. Pitkällä aikavälillä yksityisten lääkäripalvelujen käyttö on vähentynyt suhteessa väestön kehitykseen. Vaikka käyntimäärissä näkyy Kela-korvausten pienentyminen vuosina 2014–2023, palvelujen käyttöön vaikuttavat myös muut tekijät. Etälääkäripalveluiden käyttö on moninkertaistunut pandemian jälkeen.

Kela-korvauksen pienentyminen näkyy yksityislääkärikäynneissä pitkällä aikavälillä

Viime aikoina Kelasta on kysytty siitä, onko välttämätöntä muuttaa pois nykyisestä asunnosta, jos sen asumismenot ovat toimeentulotukeen nähden liian suuret. Kela ei velvoita ketään muuttamaan, mutta toimeentulotuki ei välttämättä kata kaikkia asumismenoja, jos ne ylittävät kuntakohtaiset enimmäisrajat.

Toimeentulotukea voi saada kohtuullisen suuruisiin asumismenoihin – Kela ei velvoita ketään muuttamaan

Tietotilinpäätös kokoaa Kelan tietotoiminnan helposti hahmotettavaan muotoon ja kertoo tapausesimerkkien kautta, miten Kela hyödyntää ja jalostaa tietoa.

Kelan tietotilinpäätös 2023 on julkaistu

Kela on julkaissut sopeutumisvalmennus- ja kuntoutuskursseja koskevia tarjouskilpailuja. Uuden sopimuskauden mukaiset palvelut alkavat 1.1.2025.

Vuonna 2025 alkavien kuntoutuspalvelujen tarjouskilpailut ovat alkaneet

Kela on käynnistänyt vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutuksen. Kilpailutus alkaa koko maassa.

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun kilpailutus alkaa

Kela on julkaissut avoimesti käytettävän verkkosovelluksen, jossa voi vertailla yksityisen terveydenhuollon hintoja. Tiedoista ilmenee, että tietyt palvelut ovat kallistuneet huomattavasti enemmän kuin toiset. Hintaerot ovat alueiden välillä merkittävät. Sovelluksen tiedot eivät sisällä palvelumaksuja.

Yksityiset lääkäripalvelut ovat kallistuneet, kertoo Kelan uusi sovellus – alueelliset erot hinnoissa merkittäviä

Kela ja Työterveyslaitos järjestävät verkkoseminaarin työkyvyn tuen parissa työskenteleville asiantuntijoille 17.5.2024 klo 9–11. Verkkoseminaarin teemana on eri toimijoiden välinen yhteistyö asiakkaan työkyvyn tukemisessa.

Verkkoseminaari 17.5.2024: Kohti yhteistä ymmärrystä työkyvystä ja sen tukemisesta

Puhelimeen ladattava OmaKanta-sovellus nopeuttaa palvelun käyttöä ja helpottaa terveysasioiden hoitamista. Tavoitteena on julkaista sovellus keväällä 2025. Sovellusta kehitetään yhteistyössä sosiaali- ja terveysalan toimijoiden kanssa.

STM ja Kela tiedottavat: OmaKannan mobiilisovellus käyttöön ensi vuonna – helpottaa arjen asiointia

Vuoden 2024 äitiyspakkauksessa on 39 tuotetta. Tänäkin vuonna tuotteiden hankinnassa tärkein kriteeri on ollut laatu. Kela alkaa jakaa vuoden 2024 äitiyspakkauksia sitten, kun vuoden 2023 äitiyspakkaukset on jaettu loppuun. 

Kela on julkaissut vuoden 2024 äitiyspakkauksen – tuotteiden ykköskriteereinä laatu ja turvallisuus

Kela ilmoittaa Nuotti-valmennuksen uusien asiakkaiden määrän kuukausittain Kelan verkkosivulla.

Nuotti-valmennuksen asiakasmääristä ilmoitetaan Kelan verkkosivuilla

Vuonna 2021 hankittujen vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen ryhmäterapioiden sopimuksissa Kela varasi option ajalle 1.1.2024 – 31.12.2024 ja 1.1.2025 - 31.12.2025.

Vuonna 2022 hankittujen vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen yksilöterapioiden sopimuksissa Kela varasi option ajalle 1.1.2025-31.12.2025 ja 1.1.2026-31.12.2026.

Kela ilmoittaa vaativan lääkinnällisen kuntoutuksen terapioiden optioiden käytöstä vuonna 2025

Vuonna 2023 Kela peri takaisin liikaa tai aiheettomasti maksettuja etuuksia 117 miljoonalla eurolla. Vuoden lopussa Kelalla oli yhä takaisinperittäviä etuuksia yhteensä reilun 137 miljoonan euron edestä. 

Kela peri vuonna 2023 etuuksia takaisin 117 miljoonalla eurolla

 EU on tällä vaalikaudella määrätietoisesti kehittänyt dataan ja teknologiaan liittyvää sääntelyä. Tavoitteena on ollut luoda ihmiskeskeinen lähestymistapa digitalisaatioon. Käytännössä digitalisaation tuomiin haasteisiin on pureuduttu etenkin laatimalla kaikkia jäsenmaita sitovaa lainsäädäntöä.  

Puheenvuoro: Sääntelyviidakosta kohti kestävää digitalisaatiota

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a>&nbsp;tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p>&nbsp;</p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

The maintenance breaks are due to updates. We are sorry for any inconvenience.

Käyttökatkot johtuvat päivitystöistä. Pahoittelemme katkoista mahdollisesti aiheutuvaa haittaa.

Avbrotten beror på uppdateringar. Vi beklagar det besvär som avbrotten eventuellt kan medföra.

Possible maintenance breaks in the Kela’s online services on 6/5/2024 at 22:00–02:00

Kelan verkkopalveluissa voi esiintyä käyttökatkoja 6.5. klo 22.00–02.00

Avbrott kan förekomma i FPA:s webbtjänster 6.5 kl. 22.00–02.00

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella.  Asiakastietokoneita ei kuitenkaan ole palvelupisteissä, joissa voit asioida vain ajanvarauksella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Kela uudistaa etuuskäsittelyn tietojärjestelmät ja käynnistää siihen liittyvän hankinnan.

Lisätiedot:

Tutustu myös

Mitä mieltä olet sivusta?