<h1>The majority of Kela benefits can now be claimed through the OmaKela e-service</h1>

<p><strong>Submitting application forms in the OmaKela e-service is now easier than before. Going forward, almost all Kela benefits can be claimed on the OmaKela Tee hakemus (File an application) page.</strong></p>

<p>In the future, almost all Kela benefits can be claimed via the OmaKela e-service. If there is no online application available for the benefit, the claim must be made using a form. Most of Kela’s application forms can be submitted through the OmaKela Tee hakemus page.</p>

<p>On the Tee hakemus page, the customer selects the benefit they are claiming and uploads the completed application form from their own device. Note that the application must be in PDF format. When the customer submits their application through OmaKela, it does not need to be signed. The customer can submit the necessary supporting documents through the Lähetä liite (Submit supporting documents) page after having submitted their claim.</p>

<p>“Submitting forms via the Tee hakemus page was first tested with claims for reimbursement of medical and medicine expenses. Since then, new benefits have been added gradually. The reform makes it easier for customers to use our e-services and for Kela’s Claims Review Specialists to do their work,” Product Owner <strong>Minna Kiilunen</strong> says.&nbsp;</p>

<p>In March, the list of application forms that can be submitted through OmaKela grew. It is now possible to make claims related to student benefits, unemployment benefits, interpreter services for the disabled, medical care and benefit or debt recovery using application forms in OmaKela.</p>

<h2>How to use the OmaKela e-service to claim benefits using a form</h2>

<ol>
	<li>Save the application form on your device.</li>
	<li>Open the form with Adobe Reader and fill it in. When you send your claim via the OmaKela e-service you do not need to sign it.</li>
	<li>Save the completed application form on your device. Note that the application must be in PDF format.</li>
	<li><a href="/e-services">Log in to OmaKela</a> and select Tee hakemus.</li>
	<li>Select the benefit you are applying for.</li>
	<li>Upload the application form from your device and press Lähetä.</li>
	<li>If you have supporting documents, send them via OmaKela after you have submitted your application. If they are paper documents, you can photograph or scan them.</li>
</ol>

<h2>Read more:</h2>

<div class="linkkilista">
<p><a href="/forms">Forms</a><br>
<a href="/omakela">Get to know OmaKela (in Finnish)</a></p>
</div>

<h1>Valtaosaa Kelan etuuksista voi nyt hakea OmaKelassa</h1>

<p><strong>Lomakkeiden lähettäminen OmaKelassa on nyt aiempaa helpompaa. Lähes kaikkia Kelan etuuksia pääsee jatkossa hakemaan OmaKelan Tee hakemus -sivulta.</strong></p>

<div style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/web/kela/player/embed/vod?assetId=233318601" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title="Valtaosaa Kelan etuuksista voi nyt hakea OmaKelassa"></iframe></div>

<p><br>
Lähes kaikkia Kelan etuuksia voi jatkossa hakea OmaKelassa. Jos etuudella ei ole verkkohakemusta, sitä haetaan lomakkeella. Valtaosan Kelan hakemuslomakkeista voi lähettää OmaKelan Tee hakemus -sivulta.</p>

<p>Asiakas valitsee Tee hakemus -sivulta etuuden, jota hän on hakemassa, ja lisää täytetyn hakemuslomakkeen omalta laitteeltaan. Hakemuksen täytyy olla pdf-muodossa. Kun asiakas lähettää hakemuksen OmaKelassa, sitä ei tarvitse allekirjoittaa. Asiakas voi lähettää tarvittavat liitteet Lähetä liite -sivun kautta sen jälkeen, kun hän on lähettänyt hakemuksen.</p>

<p>- Lomakkeiden lähettämistä Tee hakemus -sivun kautta kokeiltiin ensin sairaanhoito- ja lääkekorvausten hakemisessa. Sen jälkeen uusia etuushakemuksia on lisätty vähitellen. Uudistus helpottaa asiakkaiden verkkoasiointia ja Kelan ratkaisuasiantuntijoiden työtä, tuoteomistaja <strong>Minna Kiilunen</strong> kertoo.&nbsp;</p>

<p>Maaliskuussa OmaKelassa lomakkeella haettavaksi lisättiin opintoetuuksien, työttömyysturvan, vammaisten tulkkauspalvelun, sairaanhoidon ja perinnän hakemuslomakkeita.</p>

<h2>Näin haet etuutta lomakkeella OmaKelassa</h2>

<ol>
	<li>Tallenna hakemuslomake laitteellesi.</li>
	<li>Avaa lomake Adobe Reader -ohjelmassa ja täytä se. Kun lähetät hakemuksen OmaKelassa, sitä ei tarvitse allekirjoittaa.</li>
	<li>Tallenna täytetty hakemuslomake laitteellesi. Hakemuksen täytyy olla pdf-muodossa.</li>
	<li><a href="/omakela">Kirjaudu OmaKelaan</a> ja siirry kohtaan Tee hakemus.</li>
	<li>Valitse etuus, jota olet hakemassa.</li>
	<li>Lisää hakemus laitteeltasi ja paina Lähetä.</li>
	<li>Lähetä liitteet OmaKelassa sen jälkeen, kun olet lähettänyt hakemuksen. Jos liitteet ovat paperilla, voit ottaa niistä kuvan tai skannata ne.</li>
</ol>

<h2>Lue lisää:</h2>

<div class="linkkilista">
<p><a href="/lomakkeet">Lomakkeet</a><br>
<a href="/omakela">Tutustu OmaKelaan</a></p>
</div>

<h1>De flesta FPA-förmåner kan nu sökas i MittFPA</h1>

<p><strong>Det har blivit enklare än tidigare att skicka blanketter i MittFPA. I fortsättningen kan nästan alla FPA-förmåner sökas i MittFPA via sidan Gör ansökan.</strong></p>

<div style="position:relative;width:100%;padding-top:56.25%;background-color:#ececec;"><iframe allow="autoplay" allowfullscreen="true" frameborder="0" scrolling="no" src="https://video.kela.fi/web/kela/player/embed/vod?assetId=233318602" style="position:absolute;top:0;bottom:0;left:0;right:0;width:100%;height:100%;" title="De flesta FPA-förmåner kan nu sökas i MittFPA"></iframe></div>

<p><br>
Nästan alla FPA-förmåner kan i fortsättningen sökas i MittFPA. Om det inte finns någon elektronisk ansökan för förmånen i fråga ska man använda en blankett för att ansöka om den. Största delen av FPA:s blanketter för ansökan om förmåner kan skickas i MittFPA via sidan Gör ansökan.</p>

<p>Kunden ska på sidan Gör ansökan välja den förmån som hen vill ansöka om och lägga till den ifyllda ansökningsblanketten från sin egen enhet. Ansökan måste vara i pdf-format. När kunden skickar in ansökan i MittFPA behöver den inte undertecknas. Efter att ansökan har skickats in kan kunden skicka de bilagor som behövs under Skicka bilagor.</p>

<p>– Möjligheten att skicka blanketter via sidan Gör ansökan testades först med blanketterna för ansökan om sjukvårdsersättningar och läkemedelsersättningar. Efter det har vi efter hand lagt till nya förmånsansökningar. Avsikten är att göra det lättare för kunderna att sköta sina ärenden på nätet och även att underlätta arbetet för de handläggningssakkunniga vid FPA, förklarar produktägare <strong>Minna Kiilunen</strong>.</p>

<p>I mars utökades möjligheten att göra ansökan med en blankett i MittFPA i fråga om de ansökningsblanketter som gäller studieförmåner, arbetslöshetsförmåner, tolktjänst för personer med funktionsnedsättning, sjukvårdsförmåner och betalningsbefrielse i samband med återkrav.</p>

<h2>Så här ansöker du om förmåner med en blankett i MittFPA</h2>

<ol>
	<li>Spara ansökningsblanketten på din enhet.</li>
	<li>Öppna blanketten i Adobe Reader och fyll i den. När du skickar en ansökan i MittFPA behöver den inte undertecknas.</li>
	<li>Spara den ifyllda ansökningsblanketten på din enhet. Ansökan måste vara i pdf-format.</li>
	<li><a href="https://mittfpa.fi/">Logga in i MittFPA</a> och gå till Gör ansökan.</li>
	<li>Välj den förmån som du ansöker om.</li>
	<li>Lägg till ansökningsblanketten från din enhet och klicka på Skicka.</li>
	<li>Skicka bilagorna i MittFPA efter att du har skickat in din ansökan. Om bilagorna är i pappersform, kan du fotografera eller skanna dem.</li>
</ol>

<h2>Läs mer:</h2>

<div class="linkkilista">
<p><a href="/blanketter">Blanketter</a><br>
<a href="/mittfpa">Bekanta dig med MittFPA</a></p>
</div>

Submitting application forms in the OmaKela e-service is now easier than before. Going forward, almost all Kela benefits can be claimed on the OmaKela Tee hakemus (File an application) page.

Lomakkeiden lähettäminen OmaKelassa on nyt aiempaa helpompaa. Lähes kaikkia Kelan etuuksia pääsee jatkossa hakemaan OmaKelan Tee hakemus -sivulta.

Det har blivit enklare än tidigare att skicka blanketter i MittFPA. I fortsättningen kan nästan alla FPA-förmåner sökas i MittFPA via sidan Gör ansökan.

The majority of Kela benefits can now be claimed through the OmaKela e-service

Valtaosaa Kelan etuuksista voi nyt hakea OmaKelassa

De flesta FPA-förmåner kan nu sökas i MittFPA

Keräämme asiakkaiden ajatuksia vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta. Meitä kiinnostaa muun muassa se, mitä asiakkaat ajattelevat etätulkkauksesta ja työelämän tulkkauksesta. Asiakaskysely on avoinna 7.1.2024 asti.

Vielä ehdit vastata vammaisten tulkkauspalvelun asiakaskyselyyn

Kelan ja Hätäkeskuslaitoksen kokeilussa hätätilanteessa oleva henkilö voi tehdä hätäilmoituksen suomalaisella viittomakielellä 112 Suomi -sovelluksen kautta. Kesällä 2021 alkanutta kokeilua on päätetty jatkaa vuoden 2023 loppuun.

Hätäilmoitus viittomakielellä -kokeilu jatkuu ensi vuoden

Kela on käynnistänyt vammaisten tulkkauspalvelun kilpailutuksen. Kilpailutus alkaa koko maassa.

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun kilpailutus alkaa

Syksyllä 2023 alkaneen hankinnan suunnittelun tueksi on lähetetty kysely vammaisten tulkkauspalvelun asiakkaille sekä järjestetty markkinavuoropuhelu. Kilpailutuksen arvioidaan alkavan huhtikuun aikana.

Vammaisten tulkkauspalvelun hankinnan suunnittelu on päättymässä – asiakkaiden ajatuksia selvitettiin asiakaskyselyllä

Kela on tarkentanut ohjeistustaan vammaisten henkilöiden tulkkauspalveluista, sillä se ei voi järjestää tallenteiden, kuten podcastien, televisio- ja radio-ohjelmien tai elokuvien tulkkaamista. Kela on pahoillaan siitä, ettei se ole tuonut asiaa aiemmin riittävän selvästi esiin.

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelua voidaan tarjota vain vuorovaikutukseen ihmisen kanssa

Voit tehdä nyt kaikki vammaisten tulkkauspalvelun omat hakemukset suomalaisella viittomakielellä. Voit myös täydentää jo tehtyjä hakemuksia viittomakielellä. 

Tee hakemus suomalaisella viittomakielellä

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun seuraavaa hankintaa suunnitellaan yhteistyössä sidosryhmien ja asiakkaiden kanssa.

Kela aloittaa vammaisten tulkkauspalvelun hankinnan suunnittelun

Kela aloittaa kokeilun, jossa Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelussa saa palvelua ja lyhytkestoista etätulkkausta kirjoitustulkkauksella. Tarkoituksena on selvittää, miten kirjoitustulkkaus soveltuu käytettäväksi etäpalvelussa.   

Kela kokeilee kirjoitustulkkausta Vammaisten tulkkauspalvelukeskuksen etäpalvelussa

Lähetimme kaikille Vatu-keskuksen asiakkaille asiakaskirjeen tulkkien muutoksista marraskuussa. Voit katsoa kirjeen viitottuna videolta.

Vammaisten tulkkauspalvelu: tulkkeihin voi tulla muutoksia

Kela järjestää kuulo-, kuulonäkö- ja puhevammaisten henkilöiden tulkkauspalvelut tulkkauspalvelulain (laki vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta 133/2010) nojalla. Kela hankkii palvelut ulkopuolisilta palveluntuottajilta.

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun Itäisen alueen täydennyshankinta

Markkinaoikeus on kumonnut osan Kelan hankintapäätöksistä vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelussa. Kela käynnistää seuraavan hankinnan valmistelun välittömästi. Asiakkaat voivat tilata tulkkeja tavalliseen tapaan.

Kela käynnistää seuraavan vammaisten tulkkauspalvelun hankinnan valmistelun

Vatu-keskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa automaattista tiedotetta ulossoiton yhteydessä 2.4. alkaen. 

Vammaisten tulkkauspalvelukeskus kokeilee puhelun tallentamisesta kertovaa tiedotetta

Kela on kilpailuttanut vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelut osassa Suomea. Palveluntuottajia valittiin yhteensä 151. Palveluntuottajien ja tulkkien muutokset eivät vaadi asiakkailta toimenpiteitä.

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun kilpailutus on valmistunut – tulkkeihin voi tulla muutoksia

Markkinaoikeus on kumonnut osan Kelan hankintapäätöksistä vammaisten tulkkauspalvelussa. Markkinaoikeuden ratkaisulla ei ole välittömiä vaikutuksia tulkkauspalveluun, ja asiakkaat voivat tilata tulkkeja tavalliseen tapaan.

Markkinaoikeus on kumonnut osan vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun hankintapäätöksistä

Kela päätti elokuussa keskeyttää uuden tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnan. Keskeytyksen syynä oli hankintaan tehtävä tarkennus. Uusi tarjouspyyntö julkaistaan keväällä 2024.

Kela on keskeyttänyt vammaisten tulkkauspalvelun välitysjärjestelmän hankinnan

Kelan ja Hätäkeskuslaitoksen kokeilu hätäilmoituksen tekemisestä suomalaisella viittomakielellä 112 Suomi -sovelluksen kautta päättyy. Palvelu loppuu, koska sen rahoitus päättyy.

Hätäilmoitus viittomakielellä -kokeilu päättyy vuoden 2023 lopussa

Tammikuusta 2022 alkaen poliisipartiot voivat hyödyntää Kelan viittomakielen tulkkausta. Etätulkkaus toimii 112 Suomi -sovelluksen kautta. Kyseessä on Kelan ja Hätäkeskuslaitoksen kokeilu, joka laajenee nyt poliisin käyttöön.

Kelan viittomakielen etätulkkausta kokeillaan poliisipartioiden työssä

Kela järjestää kuulo-, kuulonäkö- ja puhevammaisten henkilöiden tulkkauspalvelut tulkkauspalvelulain (laki vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelusta 133/2010) nojalla. Kela hankkii palvelut ulkopuolisilta palveluntuottajilta. Hankinta tehdään neljällä hankinta-alueella.

Vammaisten henkilöiden tulkkauspalvelun kilpailutus on käynnistynyt

Kela ja Hätäkeskuslaitos käynnistivät kesäkuussa 2021 kokeilun, jossa hätätilanteessa oleva henkilö voi tehdä hätäilmoituksen suomalaisella viittomakielellä 112 Suomi -sovelluksen kautta. Kokeilu on nyt saanut jatkoa ja jatkuu vuoden 2022 loppuun,

Hätäilmoitus viittomakielellä -kokeilu jatkuu vuoden loppuun

our services

henkilöasiakkaat

privatpersoner

Vammaisten tulkkauspalvelun uutiskirje

<p>Uutiskirje&nbsp;kokoaa ajankohtaiset uutiset ja vinkit asiakkaille ja sidosryhmille.</p>

Vatu-info

<p>Vatu-info är ett nyhetsbrev om tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning.</p>

Vatu - Tilaa uutiskirje -sivunosto

5 vinkkiä vammaisten tulkkauspalvelun käyttäjälle

<p>Tiedätkö, minkälaisiin tilanteisiin Kelan järjestämä tulkkauspalvelu on tarkoitettu? Ota huomioon nämä viisi tärkeää asiaa.</p>

5 tips för dig som använder tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning

<p>Anlitar du FPA:s tolktjänst för personer med funktionsnedsättning? Nedan fem viktiga saker att beakta oavsett om du är en van eller mindre van användare av tolktjänsten.</p>

Tulkkausta arjen vuorovaikutukseen – 5 vinkkiä vammaisten tulkkauspalvelun käyttäjälle

Tolkning stöder kommunikationen i vardagen – 5 tips för dig som använder tolktjänsten för personer med funktionsnedsättning

/vammaisten-tulkkauspalvelu-ajankohtaista

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from the home page or try writing the keywords of the subject matter into the Search box.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/give-feedback" style="color:blue; text-decoration:underline">Give us feedback</a></p>

<p>&nbsp;</p>

<h1>Pahoittelut, sivua ei löytynyt!</h1>

<p>Etsimääsi sivua ei valitettavasti löytynyt. Varmistathan, että kirjoitit osoitteen oikein. Sivu on saatettu myös siirtää tai poistaa.</p>

<p>Voit etsiä sisältöä <a href="https://www.kela.fi">etusivulta</a>&nbsp;tai käyttämällä <a href="https://www.kela.fi/haku">hakua</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/asiakaspalvelu">Kelan asiakaspalvelu</a></li>
	<li>Voit <a href="https://www.kela.fi/anna-palautetta">antaa palautetta</a> verkkosivuista.</li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till <a href="https://www.fpa.fi/">ingångssidan</a> och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av <a href="https://www.kela.fi/sok">Sök</a>-funktionen.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/kundservice">FPA:s kundservice</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/ge-respons">Ge respons</a></li>
</ul>

<h2>Sorry, page was not found!</h2>

<p>The page you were looking for was not found. Please re-check the page address. The page may have been relocated or removed.</p>

<p>Try navigating from <a href="https://www.kela.fi/main-page">the home page</a> or try writing the keywords of the subject matter into the <a href="https://www.kela.fi/search">Search box</a>.</p>

<ul>
	<li><a href="https://www.kela.fi/customer-service">Kela's customer service</a></li>
	<li><a href="https://www.kela.fi/give-feedback">Give us feedback</a></li>
</ul>

<h2>Tyvärr kunde sidan inte hittas!</h2>

<p>Sidan som du sökte finns inte. Kontrollera att adressen är korrekt. Sidan kan ha flyttats eller avlägsnats.</p>

<p>Gå till ingångssidan och sök efter önskat ämne genom att navigera i tjänsten eller med hjälp av Sök-funktionen.</p>

<p><a href="https://www.kela.fi/ge-respons" style="color:blue; text-decoration:underline">Ge respons</a></p>

<p>&nbsp;</p>

No content yeti en

No content yeti

No content yeti sv

e_services

Tässä vielä yhteenveto jättämästäsi palautteesta:

Etuusohjearkisto

Jos sinulla on kysyttävää omasta asiastasi,

Huomaa, että emme vastaa palautteisiin tai kysymyksiin, jotka on lähetetty tällä lomakkeella. Älä kirjoita viestiin kenenkään henkilökohtaisia tietoja, esimerkiksi nimeä.

Asiakasarvio näytetään, jos palveluntuottaja on saanut vähintään kuusi palautetta.

Kuntoutusta voidaan toteuttaa allastiloissa, jos palveluntuottajalla on allastilat.

Allastilat kuntoutuksessa

Palvelutuottajalla on valittavissa kuntoutuksesi toteuttamiseen: | Palvelutuottaja valitsee kuntoutustasi toteuttavan työparin seuraavista asiantuntijoista: | Palveluntuottajalla käytettävissä olevilla asiantuntijoilla on esimerkiksi alla kuvattua erityisosaamista. Lisätietoja työparin erityisosaamisesta saat palveluntuottajalta. | Palveluntuottajalla on käytettävissään lisäksi vähintään 1 valinnainen ammattihenkilö:

Psykologi / Neuropsykologi | Työpari | Työparin erityisosaaminen | Valinnainen ammattihenkilö

Kuntoutukseesi osallistuu 3 ammattihenkilöä:<ul><li>psykologi tai neuropsykologi ja</li><li>2 ammattihenkilöä, jotka muodostavat työparin</li></ul>

Palveluntuottaja hyödyntää kuntoutuksen toteuttamisessa omaa erityisosaamistaan sekä muita kuntoutuksen laadun kannalta merkittäviä ominaisuuksiaan. Tutustu palveluntuottajan ilmoittamiin tietoihin, jotta voit valita itsellesi parhaiten soveltuvan palveluntuottajan.

Henkilöstö

Löydettiin <count> hakutulosta sanalla <query>.

Rajaa hakua

<p>Kun asioit asiointipisteessä, ota mukaan henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.</p><p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat asiointipisteen asiakastietokoneella.</p><p>Voit tulla asiointipisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Palvelupisteessä sinua auttavat Kelan työntekijät. Saat henkilökohtaista neuvontaa kaikissa Kela-asioissa.

Asiointipisteessä sinua auttavat kunnan työntekijät. Saat yleistä opastusta Kelan tuista ja palveluista. Saat hakemuslomakkeita ja esitteitä, ja voit myös jättää hakemuksesi.

<p>Kun asioit Kelan palvelupisteessä, ota mukaasi henkilötodistus, kuten ajokortti tai passi. Jos hoidat toisen henkilön asiaa, tarvitset häneltä yksilöidyn valtakirjan ja oman henkilötodistuksesi.<p>Jos sinulla on mukana verkkopankkitunnukset tai mobiilivarmenne, voit hoitaa Kela-asiat palvelupisteen asiakastietokoneella. </p><p>Voit tulla palvelupisteeseen opas-, avustaja- ja viranomaiskoiran kanssa.</p>

Hae palvelu- ja asiointipistettä kunnan nimellä, palvelu- tai asiointipisteen nimellä tai postinumerolla.

Valtaosaa Kelan etuuksista voi nyt hakea OmaKelassa

Näin haet etuutta lomakkeella OmaKelassa

Lue lisää:

Mitä mieltä olet sivusta?